Règles vendeurs
Des règles simples pour une marketplace football plus sérieuse.
RATO accueille des vendeurs spécialisés dans les objets de collection football. Pour protéger les acheteurs, valoriser les vendeurs sérieux et garder une plateforme propre, chaque annonce doit respecter un standard clair : photos réelles, description honnête, état visible et informations vérifiables.
RATO n’est pas une plateforme généraliste.
La marketplace est pensée pour les passionnés de football et de collection. Les vendeurs doivent proposer des objets cohérents, bien présentés et décrits avec sérieux.
Spécialisation football
Les produits doivent avoir un lien clair avec le football, ses clubs, joueurs, compétitions ou archives.
Transparence
Le vendeur doit indiquer les informations importantes sans inventer de rareté, d’état ou d’authenticité.
Qualité d’annonce
Une fiche produit doit être claire, lisible, illustrée avec des photos réelles et utile pour l’acheteur.
Ce qui peut être vendu sur RATO.
Les produits acceptés doivent appartenir à l’univers du football de collection. Les catégories seront élargies progressivement, en gardant la priorité sur les objets vérifiables.
Les photos doivent montrer le vrai produit.
Les photos sont essentielles dans l’achat d’un objet de collection. Elles doivent permettre à l’acheteur de comprendre l’état réel de la pièce.
Photos attendues
- Photos réelles prises par le vendeur.
- Recto et verso pour les cartes.
- Zoom sur défaut, numérotation ou autographe si présent.
- Couverture, dos et pages importantes pour les albums ou magazines.
- Photos nettes, lumineuses et non trompeuses.
Photos refusables
- Images récupérées sur internet.
- Photos floues ou trop sombres.
- Produit coupé ou incomplet sur l’image.
- Défauts importants cachés.
- Retouches qui modifient l’état réel du produit.
Une annonce doit être honnête, pas seulement vendeuse.
La description doit aider l’acheteur à comprendre ce qu’il achète. Elle doit rester claire, factuelle et éviter les exagérations.
Les affirmations importantes doivent être vérifiables.
Les objets de collection peuvent facilement être mal identifiés. RATO demande donc aux vendeurs de ne pas utiliser de termes forts sans élément concret.
À ne pas écrire sans preuve
- Autographe officiel.
- Carte rare.
- Rookie card.
- Édition limitée.
- Produit authentique.
- État parfait.
Formulations plus honnêtes
- Autographe non certifié.
- Numérotation visible sur photo.
- État visible sur photos.
- Information à confirmer.
- Reproduction indiquée.
- Défaut signalé dans la description.
Ce que RATO peut refuser immédiatement.
Certaines annonces peuvent être refusées ou retirées si elles mettent en danger la confiance de la plateforme.
Interdit ou refus possible
- Contrefaçons.
- Faux autographes.
- Reprints non indiqués clairement.
- Descriptions volontairement trompeuses.
- Photos qui ne représentent pas le produit vendu.
- Produits sans lien réel avec le football.
Contrôle renforcé
- Objets signés non certifiés.
- Pièces très chères ou difficiles à vérifier.
- Objets avec provenance incertaine.
- Produits dont l’état est difficile à voir.
- Annonces avec trop peu de photos.
- Prix manifestement incohérent.
Le vendeur doit préparer les colis avec soin.
Un objet de collection peut perdre de la valeur s’il est mal emballé. L’expédition doit donc être prise au sérieux, même pour une petite carte.
Emballage attendu
- Protection rigide ou semi-rigide pour les cartes.
- Protection contre les pliures et l’humidité.
- Emballage adapté aux albums, magazines et archives papier.
- Colis propre, fermé correctement et préparé dans un délai raisonnable.
À éviter
Envoi sans protection, carte glissée seule dans une enveloppe, magazine plié, objet mal calé ou emballage fragile. Un mauvais emballage peut créer un litige.
Comment RATO peut agir sur une annonce.
Pour garder une marketplace fiable, RATO peut intervenir sur les annonces vendeurs lorsque c’est nécessaire.
Demande de correction
Si une annonce est incomplète, RATO peut demander au vendeur d’ajouter des photos, de corriger le titre ou de préciser l’état.
Refus de publication
Une annonce peut être refusée si elle est trop vague, trop risquée, trompeuse ou non conforme aux règles.
Retrait d’un produit
Un produit déjà publié peut être retiré en cas de problème, de signalement ou de doute sérieux.
Restriction vendeur
Un vendeur qui ne respecte pas les règles peut voir ses annonces limitées, suspendues ou refusées.
Les règles vendeurs en clair.
Mes produits sont-ils publiés automatiquement ?
Les annonces peuvent être vérifiées avant publication. RATO peut demander une correction si une fiche n’est pas assez claire.
Puis-je vendre des produits non football ?
Non. RATO est réservé aux objets liés au football, aux clubs, joueurs, compétitions ou archives du sport.
Puis-je vendre un autographe non certifié ?
Oui seulement si l’annonce reste prudente et indique clairement que l’autographe n’est pas certifié. RATO peut refuser une pièce si le risque est trop élevé.
Que se passe-t-il si mon annonce est refusée ?
RATO peut demander une correction ou refuser la publication si le produit, les photos ou la description ne respectent pas les règles.
Pourquoi RATO est strict sur les descriptions ?
Parce que la confiance est essentielle dans les objets de collection. Une annonce claire protège l’acheteur et valorise le vendeur sérieux.
Un vendeur sérieux a tout à gagner avec une annonce propre.
RATO veut construire une marketplace football plus claire, plus fiable et plus passionnée. Les règles ne sont pas là pour bloquer les vendeurs, mais pour valoriser les profils sérieux.